ウォーターサーバーの中でも人気トップクラスの、コスモウォーターの口コミを集めていたら…
- 「水が臭い」
- 「水から変な味がする」
と散々な評価が見つかりました。
え？コスモウォーターの「水が臭い」ってどういうこと？
と気になり、コスモウォーターのマイナス評価について、徹底的に調べてみました。
コスモウォーターの契約前にチェックすべきポイントもまとめてみたので、契約前に必ず読んでくださいね！
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コスモウォーターとは？基本情報
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採取から48時間以内の配送をしてくれるコスモウォーターは、ウォーターサーバーの中でも段違いのおいしさで評判です。「天然水」と「クリーン機能」「外気フィルター」「水置き場が下にある」という、赤ちゃんのいる家庭マストの機能がすべてそろっていて、なおかつ「48時間に1度の自動クリーン」が搭載されています。サーバー内の水の鮮度で安心感があり、多くのクリニックの受付などでも見かけますよね。キャッシュバックキャンペーンも充実しており、どの時期に注文してもお得がいっぱい。デメリットだったダサいサーバーデザインも、近年ではグッドデザイン賞を受賞するほどに進化しました。
赤ちゃん向けのウォーターサーバーのおすすめランキングは以下の記事に詳しく書いたのでご覧下さい。
コスモウォーターの、他のウォーターサーバーと比べたメリット6つ
- 30%静音
- 機種で迷わない
- 電気代が安い！
- 汲みたての天然水
- 放射性物質検査もクリア
- 自動サーバー内クリーン機能あり
1：30%静音
従来品に比べてコスモウォーターsmart+は、騒音レベルを30%ダウンしています。（業界一番の静音はフレシャスdewoです、ちなみに）赤ちゃんのミルクを夜中に作るときに作動しても、同じ部屋の家族を起こす心配のない安心感がありますね。
＞＞ウォーターサーバー赤ちゃんにおすすめ3位はコスモウォーター。1位と2位はどこ？
2：機種で迷わない
コスモウォーターの機種は2020年5月現在コスモウォーターsmart+のみです。たくさんの機種があると、どのサーバーを選べばいいのか迷いますが、コスモウォーターsmart+は選択肢が1つなので、迷う必要もありません。
3：電気代が安い！
コスモウォーターsmart+は業界でも最安値クラスの、電気代の安さを誇っています。フレシャスdewoと比べると若干高めですが、フレシャスは通常モードだと高めなので、決して劣ってはいません。ウォーターサーバーの契約は2年間の契約縛りがあるのが業界の定番なので、2年分の電気代と考えると、487円という安さは魅力です。
4：汲みたての天然水
コスモウォーターsmart+は京都、大分、静岡の3つの採取地で地下深くからの汲み立ての水を48時間以内にお届けしてくれるので、鮮度は抜群です！
5：放射性物質検査もクリア
2011年の原発事故以降、日本の水源地での放射性物質の検査は、健康を気にするパパママの希望するところですよね。コスモウォーターは自社ではなく、第三者検査機関で放射性物質を調査を依頼しています。独自の120項目の調査をクリアーした安心安全な水だけを出荷しています。
6：自動サーバー内クリーン機能あり
コスモウォーターsmart+は48時間ごとに熱水を自動循環させ、サーバー内をクリーンな状態に保ちます。熱湯で煮沸除菌してくれるので、赤ちゃんミルクをいつ何時作ろうとも安心できますよね。
外気クリーン処理システムも搭載
コスモウォーターsmart+は、外気を内部に入れないクリーンエアシステムも搭載されています。上記の48時間ごとの自動クリーン機能と合わせて、ダブルの力でサーバー内の菌の繁殖を防ぎます！サーバー内の衛生度の高さでは、コスモウォーターsmart+は業界でも最高クラスですね。
コスモウォーター【スマートプラス】の口コミ一覧
いい口コミ
コスモウォーターはボトル内蔵位置が下部なので、ボトル交換が楽です。実家や妹宅では他メーカーのウォーターサーバーを使っていますが、ボトル位置が上部なので交換するのに女性では特に大変です。うちではキャンペーン中にサーバー下部にお掃除ロボットが収納できるタイプに交換していただきました。子供がパンくずを大量にこぼした時や、ちょっと気になったときにお掃除してくれるので助かります。サーバーは無料レンタルで、特にメンテナンスをする必要はないので、ボトル料金だけの支払いで済みます。お水は国内の採水地から汲み上げて直送しているそうで、味はくせもなくどんな料理にも使えます。ウォーターサーバーなので、すぐにお湯や冷水が飲めるのがいいです。もちろんチャイルドロックもついているので、小さなお子様がいても安心です。コロッケさん：みん評
ウォーターサーバーは子どもの離乳食を開始するタイミングで設置しました。離乳食では少量のお湯が必要なことも多く、ケトルで沸かすには時間もかかるし、使わなかったお湯はもったいないですが、ウォーターサーバーはそれを解消してくれました。その他にも、ダイニングテーブル横に設置してることもあり、わざわざ冷蔵庫に飲み物を取りに行かなくても、さっと冷たい美味しい水が飲めると家族も大満足です。夜中に喉が渇いた際も寝室からのドアに近いので手間なく水分を摂ることができます。何よりチャイルドロックがあるので、手が届くようになった娘にも安全に使用させていただいてます。チャカさん：みん評
前々からウォーターサーバーを使ってはみたいと思っていました。ですが、上にあげるのが重たそうだし、パックの物も考えたのですが臭いと口コミによくあるので購入までには至りませんでした。ですがsmartプラスなら上に持ち上げずに、ボトルバスケットに入れてボトルを下にセットするだけなので私にも簡単にできそうだと思いました。それに、静音モデルというのがちょっといいなと思って購入しました。使ってみたら本当に静かでびっくりしました。よくウォーターサーバーの音ってうるさい時があるんですけど、これは本当に静かで家に友達の子が来た時等は、ウォーターサーバーの音で起こさずに助かっています。ゆゆさん：みん評
初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、１日当たりに換算すれば、（夫婦２人で）１００円程度なので、本当に重宝しています。それでいてめちゃくちゃ美味しい。あと、サーバー自体のコンパクトさも良いです。とてもコンパクトな造りなので、置き場所に全く困らないです。デザイン性もいい感じなので、ちょっとしたインテリとしても活躍しています。他のところとも悩んだけど、コスモにして良かったです！Pさん：みん評
- 静か！
- リーズナブル
- 足元ボトルで水の入れ替えがかんたん
- サーバーがコンパクトでデザイン性が高い
悪い口コミ
お水が受け取れなかったりすると、再度申し込みをするというのが、不便。その電話が繋がらない。機器に故障が生じた際、最新型の機種に変えて欲しいと思い伝えると、一度解約になり申し込みという形。劣化で、故障をしているのにそれはな、、というところ腑に落ちない点が今までに何回かありました。ルイさん：みん評
以前使っていたものはボトルを上にセットするものだったため、今のコスモウォーターのは下にボトルをセットするタイプなので交換がラクになった。エコボタンもあり、電気代のことを考えるととてもいいと思った。ボトルは使い終わると自然に潰れていくタイプなので場所もとらなくてよい。ただ、水をたくさん使いたい時にレバーを押し続けないと水が出続けないのはとても不便。以前のはレバーを上に上げておけばずっと水が出続けらタイプだったので、それは不満。容器に水が入り重くなっていくのに、レバーを容器で押し続けないといけないのは、結構つらい。雪鳥さん：みん評
子供が生まれてミルクを作るためにウォーターサーバーを契約しました。届いてワクワクしながら使うととても便利で高評価だったのですが、実際大人が水を飲むと変な味がして味見せずに子供にあげていたためすごいショックでした。問い合わせたところ、初めは水をかなりの量流さないといけないということでした。初めからそういう案内が欲しかったです。そして、その後も使用しているのですが、水の出口がカビ生えていたり、電源入っているのにお湯になってなかったりとトラブル多いです。が、使いやすくて助かってはいます。ドクター・ゲロさん：みん評
- お水が受け取れないときに、再度配送の連絡が面倒
- 水をたくさん出すときに、レバーを押し続けるのが大変
- 初回サーバー設置の後、サーバー洗浄液を流すために200~300㏄の水を捨てる必要がある
コスモウォーターは、業界でも人気度も知名度も高いウォーターサーバーです。しかし契約前に、悪い口コミもしっかりとチェックし、事前に対策法を考えておきましょう。
今回集めた口コミで最も気になるのは「変な味がする」というものです。「おいしい水が飲める！」と楽しみにしたのに変な味がしたら大変なので、以下に「変な味」と「臭い」の原因と対処法を調べてまとめてみました。契約前にしっかりとチェックしてくださいね！
コスモウォーターの「変な味」「臭い」の口コミの原因は？
ウォーターサーバーの水プラスチック臭すぎ😭😭😭😭
最初ってこんなもんですか？😭😭😭
飲みたくない😭😭😭#コスモウォーター pic.twitter.com/OAnv5WtPJp— 曽根@迷子猫撲滅隊🐈 (@fumito_sone) May 1, 2020
- 業者側で洗浄を行った場合、洗浄液が微量に残っている可能性がある
- セルフメンテナンス不足（掃除不足）
- 内部のメンテナンス不良
業者側で洗浄を行った場合、洗浄液が微量に残っている可能性がある
初回設置や内部メンテナンスなど業者側で洗浄を行った後、洗浄液が微量に残っている可能性があります。というのも、コスモウォーターの公式ホームページにも、初回設置時は200～300mlほど捨てるようにと記載があるからです。初回設置時にいきなりお口に入れてしまうと…「水が臭い！」となりかねないので、注意が必要です。
セルフメンテナンス不足
いくら定期的な業者のメンテナンスがあるからと言っても、普段のセルフメンテナンスは大切です。特に、給水口や水の受け取り皿は汚れやすいと言われています。また水を飲むご自身のコップもやマグカップのお手入れも必須です。美味しい水であればあるほど、微量についたコップの臭いで味に変化が出ます。
以下はプレミアムウォーターの週に1度のメンテナンス個所です。（月に1度、これに加えて胴体部分を拭く作業もあります。）
- 水ボトル差込口周辺
- 水トレイ
- 出水口周辺
この3つは週に1度は必ず掃除をしてください。
内部のメンテナンス不足
定期的な業者が行う内部メンテナンスを怠ることも、原因の一つですが、コスモウォーターでは内部のメンテナンス不足の心配はほぼ「ない」ということができます。
- ウォーターサーバーを2年以上使用するとサーバーごと交換してもらえる
- 外気が内部に入らない独自のフィルター構造
- 48時間ごとの自動・水クリーン機能
このように、コスモウォーターには内部のクリーン機能が万全の態勢で整っているからです。
コスモウォーターの水が「変な味」「臭い」と思った方は、「初回設置時の最初の水を捨てる」ことと、「週に1度のメンテナンスをしっかりと行う」という2つの点を守り、様子を見守ってみてください。
もしもそれでも「味が変」と感じる場合は、カスタマーセンターに連絡してみましょう。
悪い口コミからわかる契約前のチェックポイント
コスモウォーターの水はおいしいと業界でも評判です。しかし、上記に集めた「コスモウォーターの悪い口コミ」を見ると、契約前に必ずチェックすべきポイントが2つあります。
- 初回サーバー設置時に、どのくらい水を捨てればいいのか、明確に確認しておく
- 週に1度のメンテナンス方法を、どんな掃除道具でどのようにするか、綿密に確認しておく
この2点を確認しておけば、契約後に問題が生じたとしても、「あの時確認しましたが」と聞くことができます。
災害時のために、また健康のためのウォーターサーバーです。後悔のないように、契約前にデメリットもしっかりとチェックして、納得したものを求めてくださいね。
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